Zacznij spokojnie.
Rozmawiaj swobodnie.

Pierwsze uruchomienie

1. Zainstaluj aplikację zgodnie z instrukcją instalacji APK.
2. Otwórz bitCallera i zapoznaj się z polityką prywatności.
3. Dodaj konto otoTelefon kodem startowym lub ręcznie.
4. Zezwól na mikrofon do rozmów i na powiadomienia, jeśli system o nie poprosi. Dostęp do kontaktów jest opcjonalny; odmowa nie blokuje rozmów ani systemowego wybieraka.
5. Sprawdź stan rejestracji konta. Do rozmów potrzebujesz działającego Internetu i aktywnego konta operatora.

Kod startowy i QR

Dostawca może przekazać Ci link lub QR z ustawieniami. Kod może zawierać hasło — traktuj go jak dane dostępowe.

1. Otwórz QR na innym ekranie albo na wydruku i zeskanuj go zwykłym aparatem telefonu. Możesz też otworzyć otrzymany link.
2. Jeśli zobaczysz stronę zamiast aplikacji, wybierz „Otwórz konfigurację w bitCallerze”.
3. Sprawdź login, nazwę konta, port i numery. Dla nowego konta uzupełnij hasło, jeśli kod go nie zawiera, i wybierz „Zapisz i zarejestruj”. Dla zapisanego konta potwierdź listę zmian; jego hasło pozostaje bez zmian. Samo otwarcie kodu nie zapisuje konta; możesz anulować.
4. Jeśli otrzymasz hasło startowe, po uruchomieniu zmień je w panelu klienta otoTelefon. Wpisz to samo nowe hasło w ustawieniach konta w bitCallerze.
5. Usuń wiadomość i QR z hasłem startowym, kiedy nie są już potrzebne.

Kod v3 z nazwą konta, portem lub nazwanymi numerami DDI wymaga bitCaller V77m lub nowszego. Kod v4 bez hasła wymaga wersji 0.1.77p lub nowszej. Jeśli link nie otwiera aplikacji, sprawdź wersję i ustawienia otwierania obsługiwanych linków w Androidzie.

Hasło w linku znajduje się po znaku # i nie jest wysyłane do serwera strony. Link może jednak pozostać w historii przeglądarki, aparacie lub wiadomości. To nie jest szyfrowanie hasła.

Dodanie konta ręcznie

1. W ustawieniach kont dodaj nowe konto otoTelefon.
2. Wpisz login SIP i hasło otrzymane od dostawcy. To dane SIP, które mogą różnić się od danych logowania do panelu operatora.
3. Nadaj kontu czytelną nazwę. Port 5060 lub 6060 wybierz zgodnie z danymi od dostawcy.
4. Jeśli korzystasz z numerów wewnętrznych lub DDI, uzupełnij je w ustawieniach tego konta.
5. Zapisz i zarejestruj konto. W przypadku błędu sprawdź login, hasło, port i połączenie z Internetem.

Możesz dodać więcej kont. Sprawdzaj, które konto jest wybrane do wykonywania połączeń.

Numery wewnętrzne i DDI

Numer wewnętrzny wpisz zgodnie z konfiguracją operatora. Zachowaj zera na początku, jeśli są częścią numeru.

W „Moje numery” dodaj numery miejskie przypisane do konta i nadaj im nazwy, np. „Recepcja” lub „Biuro”. Numer główny służy do połączeń przez numer miejski. DDI trzeba również włączyć w panelu klienta otoTelefon, w ustawieniach konta SIP.

Po zapisaniu sprawdź numery pojedynczo. Kontrola może wykonywać krótkie połączenie na Twój numer; mogą obowiązywać opłaty operatora. Kod startowy może przekazać do 10 nazwanych numerów.

Nagrywanie i kod dostawcy

Na pierwszym koncie otoTelefon (login kończący się na 001) nagrywanie jest dostępne od razu; na kolejnych kontach po wpisaniu darmowego kodu. Domyślnie jest wyłączone, bez okresu próbnego, z wyjątkiem konta głównego otoTelefon. Automatyczne nagrywanie domyślnie pozostaje wyłączone. Aby włączyć nagrywanie na koncie, poproś dostawcę usługi o darmowy kod. Dla innych operatorów kontakt: zgloszenia@bitcaller.pl. Kod QR lub link może odblokować nagrywanie bezterminowo albo do określonej daty (do końca dnia UTC). 12-cyfrowy kod serwisowy jest bezterminowy. Kody czasowe wymagają bitCaller 0.1.77r/168 lub nowszego. Otwierając kod dla istniejącego konta, potwierdź dodanie odblokowania w aplikacji.

1. Wybierz konto, którego dotyczy kod dostawcy.
2. Otwórz Ustawienia → O aplikacji.
3. Dotknij numeru wersji siedem razy. Pojawi się pole „Kod dostawcy”.
4. Wpisz 12 cyfr bez spacji i wybierz „Zastosuj”. Kod działa dla konkretnego loginu SIP.
5. Wróć do ustawień nagrywania tego konta i ustaw je zgodnie ze swoimi potrzebami.

W ustawieniach nagrywania i konta zobaczysz datę końca. W ciągu ostatnich 14 dni aplikacja przypomni, aby poprosić o darmowy kod do przedłużenia. Po wygaśnięciu nowe i automatyczne nagrywanie są niedostępne, ale zakładka Nagrania oraz dotychczasowe nagrania pozostają: możesz ich słuchać, udostępniać je i usuwać. Nagrania pozostają na urządzeniu. Odblokowanie funkcji nie oznacza, że każda rozmowa jest już nagrywana — sprawdź ustawienia konta.

Dostępność i obsługa rozmów

Tryb „Nie przeszkadzać” wycisza dzwonek, wibracje i wyskakujące powiadomienia bitCallera; rozmowę możesz odebrać z cichego powiadomienia. W ustawieniach konta wybierz zachowanie drugiego połączenia: „Zajęte” lub „Powiadamiaj”. „Powiadamiaj” pozwala odrzucić kolejne połączenie albo zakończyć bieżącą rozmowę i odebrać.

Podczas rozmowy korzystaj z dostępnych przycisków przekazywania. Działanie transferu zależy również od usług operatora. Historia pozwala wrócić do wcześniejszych połączeń i pozostaje lokalnie na telefonie.

Zgłoś problem

1. Otwórz Ustawienia → O aplikacji → Zgłoś problem.
2. Opisz, co się stało i jak odtworzyć problem. Nie wpisuj haseł ani danych innych osób.
3. Obejrzyj pełny podgląd raportu. Filtr maskuje znane dane, ale nie rozpozna każdej prywatnej informacji we własnym opisie.
4. Wybierz „Wyślij e-mailem”. Sprawdź adres odbiorcy i treść w aplikacji pocztowej, a następnie samodzielnie zatwierdź wysłanie.

Możesz też napisać na zgloszenia@bitcaller.pl. Podaj wersję aplikacji, model telefonu, Android i opis sytuacji. Nigdy nie przesyłaj hasła SIP, kodu startowego ani prywatnych nagrań.